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  Perguntas Frequentes


  Dúvidas Mais Frequentes:


  Possuo um Macintosh. Posso assinar um Plano no SHI ?
  Meu Web Site possui relatorios de Visitas / Estatísticas ?
  Preciso pagar pelos serviços adicionais ?
  O que é um GB (gigabytes) ?
  O que significa Taxa de Transferência mensal (banda) ?
  O que é Gerenciamento de Contas (Painel de Controle) ?
  O que significa Subdomínios Ilimitados ?
  Estou com dificuldades para implementar meu PHP, é problema de configuração ?
  A mudança de Plano de Hospedagem (UpGrade) é cobrada ?
  Como posso divulgar meu Web Site ?
  Para que servem os servidores DNS ?
  O que é Publicação de DNS ?
  Posso utilizar meus próprios CGI's ?
  Posso ter uma página de ERRO personalizada ?
  Os servidores do SHI estão conectados 24 horas por dia ?
  Como publico meu site pelo Microsoft Publisher 2003 ?



  Dúvidas Mais Frequentes Sobre Utilização e Manutenção de E-mail:


  Qual a estrutura do serviço de Correio Eletrônico ?
  Quais as Funções dos Principais Componentes no Servidor ?
  Quais os limites de utilização do sistema de e-mail ?
  Posso enviar Spam para divulgar o meu domínio ?
  Como administrar as contas de e-mail no meu domínio ?
  Como bloquear o recebimento de Spam em meu domínio ?
  Como configurar o Outlook Express para enviar e receber mensagens ?
  Como configurar o Outlook para enviar e receber e-mails através do Norton Internet Security ?
  Por que não consigo enviar meus e-mails ? (Erro: "A mensagem não pôde ser enviada")
  Por que não consigo acessar o Webmail do meu domínio ?
  Por que não consigo acessar o item "Gerenciador de E-mail" ? (Erro: Internal Server Error)



  Dúvidas Comuns Sobre a Utilização de Recursos de Nossos Servidores:


  Como transfiro meus arquivos para meu site ?
  Qual sistema operacional que roda em seus servidores ?
  Vocês permitem acesso SSH ?
  Vocês realizam backups diários ou semanais ?
  Vocês suportam as extensões de servidor do MS FrontPage ?
  Vocês possuem o PHP instalado em seus servidores ?
  Vocês possuem o MySQL instalado em seus servidores ?
  Posso acessar remotamente meu banco de dados MySQL com seus serviços ?
  Vocês suportam Active Server Pages (ASP), .NET ou Cold Fusion ?
  Vocês suportam FTP anônimo ?
  Posso rodar um IRC/BNC/eggdrop em minha conta ?
  O que vocês consideram como quantidade excessiva de recursos ?
  A linguagem python é suportada via SSH ?
  Vocês permitem a criação de tarefas temporizadas (cron) ?



  Dúvidas Mais Frequentes Sobre Registro de Domínios:


  Quanto tempo demora para registrar um nome de domínio ?
  O nome de domínio será meu ?
  Quantos domínios posso ter ?
  Como pode ser o nome do domínio ?
  Como faço para descobrir se o nome que desejo usar está disponível ?
  Outra empresa já registrou o nome que eu quero. O que posso fazer ?
  Quem pode registrar um domínio ?
  Eu preciso de um provedor para registrar um domínio ?
  Posso registrar qualquer nome de domínio ?
  Posso registrar minha_cidade.gov.br ?
  Posso registrar minha_empresa.net.br ?